Általános
A Sarmis International egy román jogi személy, amelynek székhelye Bukarestben található, a Str Margeanului 50. szám alatt, 5. szektorban, a Bukaresti Bírósághoz tartozó Cégbíróság által kiadott nyilvántartási számmal azonosítva, adószáma: J:40/10320/2010 44672330 (a továbbiakban: „Sarmis”).
Üzleti tevékenységünk során betartjuk a fogyasztóvédelem, a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok elleni küzdelem és az elektronikus kereskedelem területén hatályos jogszabályokat. Érdekeltek vagyunk a munkatársainkkal való harmonikus kapcsolat kialakításában és fenntartásában, ezért kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az oldalon közzétett adatokat és információkat, mivel ezek határozzák meg együttműködésünk feltételeit.
Saját online platformunkat, a www.sarmisintl.com-ot (a továbbiakban: „Sarmis oldal”) használjuk – amelyet létrehozása óta kezelünk, és amely az Ön számára elérhető információkat, anyagokat, termékeket és szolgáltatásokat biztosítja, amelyekre vonatkoznak a jelen felhasználási feltételek („Oldal Felhasználási Feltételei”), és amelyek elfogadását jelentik.
A Sarmis oldalon fiók létrehozásához érvényes e-mail cím használata szükséges. Megtagadhatjuk a regisztrációt abban az esetben, ha azt tapasztaljuk vagy gyanítjuk, hogy olyan információkat használt fel, amelyek nem felelnek meg a valóságnak.
Az ügyfeleinkkel és munkatársainkkal fennálló kereskedelmi kapcsolatunk tiszteletben tartja a Sarmis gyakorlatát és irányelveit, valamint az MLM tevékenységekkel összhangban lévő jogszabályokat, ezért az együttműködő vagy ügyfél minősége elengedhetetlen áruink vagy szolgáltatásaink bármilyen megvásárlásához.
A weboldal használata egyenértékű az alábbiakban részletezett feltételek ügyfeleink és munkatársaink általi elolvasásával, megértésével és elfogadásával. A weboldal használatára vonatkozó feltételek időről időre frissülhetnek, tevékenységünk sajátosságaitól és a jogszabályi fejleményektől függően. A frissített verziók a Sarmis weboldalán kerülnek közzétételre, és azonnal alkalmazandók. A Sarmis webhelyének használatakor javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze, hogy a webhely Felhasználási feltételei frissültek-e vagy módosultak-e, mivel a Sarmis bármikor módosíthatja a webhely tartalmát, megváltoztathatja a webhely szerkezetét és hozzáférhetőségét, valamint megszüntetheti az információk nyújtását a webhelyen előzetes hozzájárulás nélkül, és anélkül, hogy a felhasználóknak vagy harmadik feleknek értesítést küldene.
A Sarmis visszavonható és nem kizárólagos engedélyt ad Önnek a webhely oldalaira mutató hiperhivatkozások létrehozására, amennyiben ezeket a hivatkozásokat nem olyan kontextusban használják, amely hamis, félrevezető vagy sértő módon írná le a Sarmist. A megadott licenc nem teszi lehetővé a Sarmis márkák más harmadik fél márkáival vagy neveivel való társítását, valamint saját márkák promóciós célú felhasználását a Sarmis International SRL előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.
A Sarmis weboldal információkat, üzleti lehetőségeket, Sarmis termékeket és szolgáltatásokat kínál, és kizárólag Romániában és Romániából történő használatra szolgál, és a Romániában alkalmazandó törvényeken alapul. A Sarmis elhárít minden felelősséget a Sarmis weboldal más országokból történő használatáért.
Ha a Sarmis nem cselekszik a jelen dokumentumban foglalt feltételek megsértésével kapcsolatban, az nem mond le arról a jogáról, hogy a jövőbeni vagy hasonló jogsértésekkel kapcsolatban is fellépjen. Ha a bíróság a jelen feltételek bármely rendelkezését végrehajthatatlannak vagy érvénytelennek találja, az adott rendelkezést a vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben végrehajtják, a fennmaradó feltételek pedig teljes mértékben hatályban maradnak.
A Sarmis
oldalán található anyagok felhasználásaA weboldalon bemutatott anyagok, kereskedelmi nevek és védjegyek a Sarmis tulajdonában vannak, használatuk és védelem alatt állnak licenc alapján vagy a jogok tulajdonosának engedélyével.
A Sarmis weboldalán elérhető képek, szövegek, webes grafikák, szkriptek, szoftverek, formatervezési jogok, bejegyzett védjegyek stb. (az úgynevezett „weboldali anyagok”) szintén ugyanilyen védelem alatt állnak, és harmadik felek csak a Sarmis előzetes írásbeli hozzájárulása alapján reprodukálhatják, terjeszthetik, tehetik közzé vagy mutathatják be azokat.
Az ügyfél vagy az együttműködő nem ruházhatja át, nem delegálhatja és nem ruházhatja át a Sarmishoz tartozó jogokat vagy kötelezettségeket. A fent felsorolt elemek bármelyikének a Sarmis hozzájárulása nélkül történő felhasználása a felhasználás időpontjában hatályos jogszabályok szerint büntetendő.
Harmadik fél vállalatok bejegyzett védjegyeinek weboldalunkon történő felhasználása nem minősül az adott vállalatok reklámozásának.
A Sarmis és ügyfelei vagy munkatársai közötti eltérés vagy félreértés esetén a megrendelés időpontjában vagy a Sarmis-szal kötött szerződés megkötésekor hatályos feltételek az irányadók.
A weboldalhoz való hozzáférés korlátozása
A Sarmisnak kommunikációt és javaslatokat küldhet termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében. Ezek közül bármelyiket elfogadjuk, ha civilizált nyelven, obszcén, vulgáris, fenyegető, rágalmazó vagy illegális tartalom nélkül terjesztik, ha nem sértik a szellemi tulajdonjogokat, nem tartalmaznak vírusokat, nem szolgálnak olyan promóciós kampányokat, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk, nem tömeges e-mailek vagy bármilyen más formájú spam.
Ajándéktermékeket/promóciókat tartalmazó kampányok
A Sarmis International SRL ajándéktárgyakat tartalmazó promóciós kampányokat szervez, amelyeket a kampányidőszak alatt természetes vagy jogi személy (Ügyfél/Működőpartner/Partner) kínál, függetlenül a természetes vagy jogi személy által regisztrált megrendelések számától.
Azonosított csalárd esetek esetén a Sarmis International SRL fenntartja a jogot, hogy felfüggessze az így létrehozott fiókokat, és visszavonja a folyamatban lévő promóciókhoz vagy ajánlatokhoz kapcsolódó előnyöket, valamint előzetes értesítés, értesítés, egyéb formaságok vagy kártérítés nélkül törölje a megrendeléseket.
Továbbá, ha egy olyan megrendelést, amelyre ajándéktárgyakat kínáltak, elutasítanak vagy teljes egészében visszaküldik, az ügyfél köteles az ajándéktárgyakat eredeti állapotukban, sértetlenül és bontatlanul visszaküldeni.
Felelősség kizárása, kártérítés
A jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt összes információt a Sarmis jóhiszeműen az érdekelt felek rendelkezésére bocsátja. A Sarmis nem hibáztatható, és nem vállal felelősséget a webhely tartalmának használata által okozott károkért, és nem tudja garantálni, hogy a webhelyet, az azt üzemeltető szervereket vagy a küldött e-maileket nem érintik potenciálisan káros számítógépes alkatrészek, hogy nem tartalmaznak hibákat, hiányosságokat, hibákat, működési vagy átviteli késéseket vagy megszakításokat, vonalhibákat vagy más hasonló tényezőket. A Sarmis nem garantálja, hogy a Sarmis webhelye kompatibilis lesz az Ön által használt berendezésekkel és szoftverekkel.
A Sarmis nem vállal felelősséget a más webhelyeken keresztül népszerűsített vagy forgalmazott termékekért vagy szolgáltatásokért.
A Sarmis nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen, közvetett, következményes vagy egyéb kárért, beleértve, de nem kizárólagosan az anyagi károkat, a használatkiesést, az üzleti veszteséget, a gazdasági veszteségeket, az adatvesztést vagy a nyereségkiesést, amelyek a Sarmis webhelyének vagy tartalmának használatából, hozzáféréséből, használatának vagy elérésének lehetetlenségéből erednek vagy azzal összefüggésben állnak.
A Sarmis ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a webhelyen található információk és anyagok pontosak legyenek. A Sarmis azonban nem garantálja az összes információ és anyag pontosságát, és nem vállal felelősséget a weboldalon található információk és anyagok pontosságáért, integritásáért vagy hitelességéért.
Ön beleegyezik, hogy kártalanítja és mentesíti a Sarmist minden olyan kár vagy veszteség alól, amelyet a jelen felhasználási feltételek megszegése vagy a Sarmis weboldalának használata okoz.
Termékek megrendelése és árazása
A megfelelőség jogi garanciája
Tekintettel az eladó fogyasztóval szembeni megfelelőségi jogi kötelezettségére, a Sarmis garantálja az általa forgalmazott termékek minőségét, és igazolja, hogy a termékek a legmagasabb minőségi szabványok szerint készülnek, és megfelelnek minden jogi forgalmazási követelménynek, beleértve a címkére vonatkozókat is. Az értékesített termékekhez minőségi dokumentációval, megfelelőségi nyilatkozattal, jótállási jegyzőkönyvvel, adott esetben elemzőjelentéssel rendelkezünk.
Véletlenszerű nemmegfelelőség esetén is garantáljuk a termék megfelelőségének helyreállítását, valamint a következőket: a fogyasztó által kifizetett ár visszatérítése, a termék javítása vagy cseréje, ha az nem felel meg a jótállási nyilatkozatokban vagy a kapcsolódó reklámokban feltüntetett feltételeknek.
Termékek ellenőrzése és visszaküldése
Azonban a termék átvételekor, a felbontás előtt kérjük, ellenőrizze, hogy a termék a csomagoláson feltüntetett tartalom és adatok, a címke, valamint a megjelenés tekintetében megfelel-e a megrendeltnek.
A szállítólevél aláírásával elismeri a megrendelt termékek jó állapotban és hiánytalan átvételét.
Ha bármilyen eltérést észlel, 14 nap áll rendelkezésére, amelyen belül írásban vagy más bizonyítható módon értesíthet minket erről.
Ugyanakkor, szintén írásban választhatja a termék cseréjét is a terméket egy megfelelőre cserélni, vagy visszaküldeni nekünk.
Termékeinket a kézbesítés módjában visszaküldjük, és a visszaküldés költségét mi álljuk.
Ha a visszaküldést választja, tudnia kell, hogy csak a lezárt termékeket lehet visszaküldeni, a vásárláskori állapotban, a hatályos jogszabályoknak megfelelően, amelyeket a következő címen tekinthet meg: ,,www. Az „anpc.gov.ro” tiltja a felbontott termékek visszaküldését az eladónak „egészségvédelmi vagy higiéniai okokból”, az O.U.G. 34/2014. cikkének 16. cikkének d) és e) pontjaival összhangban. Továbbá „a fogyasztó által bemutatott specifikációk szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott termékek nem küldhetők vissza”.
Ha a visszaküldéshez az általunk használt standard szállítástól eltérő szállítási módot választ, jó tudni azt is, hogy jogi szempontból nem vagyunk kötelesek megfizetni az ebből eredő többletköltségeket.
Nem fogadhatunk el olyan termékek visszaküldését, amelyeken fizikai változások, ütések, csorbulások, karcolások, ütések stb. láthatók. A visszaküldött termékeknek ugyanolyan állapotban kell lenniük, mint amilyenben átvételkor voltak: hibák nélkül (kivéve a rejtett hibákat és a Sarmis által levelezésben már bejelentett hibákat).
Abban az esetben, ha a termékeket a termékek kezelése miatt különféle sérülésekkel küldik vissza, a vételár visszatérítést kap. a termék árát ennek megfelelően csökkentjük. A termékek károsodását jegyzőkönyvvel állapítjuk meg, a termékek futár vagy más személy általi átvételekor, és a módosított állapotban történő átvétel igazolása bármilyen módon elvégezhető. Mivel a termékeket vevőként kézbesítjük Önnek, a termékek elvesztésének vagy károsodásának kockázata akkor száll át Önre, amikor Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, a fuvarozótól/futártól eltérő, fizikailag birtokba veszi a termékeket.
A termék visszaküldéséhez kérjük, hogy írásbeli kérelemmel/egyértelmű nyilatkozattal tájékoztasson minket visszaküldési szándékáról a termék tényleges birtokbavételétől vagy Önnek vagy az Ön által kifejezetten kiválasztott kijelölt személynek történő kézbesítésétől számított 14 napon belül, amely a megrendelésben megadott átvételi helyen található. A kérelem regisztrációjától számított 14 napon belül visszatérítjük a termék megvásárlásáért fizetett árat. Fenntartjuk a jogot, hogy a pénz visszatérítését elhalasszuk az eladás/visszaküldés tárgyát képező termékek kézhezvételének időpontjáig, vagy amíg Öntől igazolást nem kapunk arról, hogy elküldte nekünk a termékeket, figyelembe véve a legkorábbi dátumot.
Mivel a termék kiszállítása futárral történik, kötelessége megfelelően tájékoztatni Önt az értékesítési feltételekről, amelyekről a weboldalon vagy munkatársainkon keresztül tájékozódhat. Ugyanígy tájékoztatást tudunk nyújtani a termékek megfelelőségéről is, minőségük garanciájaként. A nem hosszú távú használatra szánt termékek esetében a vállalat nem köteles a fogyasztónak vásárláskor jótállási és megfelelőségi tanúsítványt adni.
Biztosak vagyunk benne, hogy termékeink minden tekintetben kielégítik vásárlóinkat. Ha azonban valamilyen okból a vásárló nem elégedett a weboldalon vásárolt termékek egyikével, a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül kérheti a vételár visszatérítését.
A Sarmis a visszaküldött termékek elemzése után elfogadhatja a termékek átvételének elutasítását vagy visszaküldését. Elutasítás esetén közli a vásárlóval az okokat. Ugyanakkor a visszaküldésként el nem fogadott termékek kiszállítása a vásárlónak kizárólag a vásárló költségére és kezdeményezésére történik. Ha a visszaküldés elutasításáról szóló értesítés kézhezvételétől számított 60 napon belül a vásárló nem tesz lépéseket a termék átvételére, a Sarmis megsemmisíti azt, és erről igazoló dokumentumokat bocsáthat a vásárló rendelkezésére.
A termékekkel kapcsolatos információkat, értesítéseket vagy panaszokat írásban lehet benyújtani weboldalunkon vagy elérhetőségeinken.
A panaszokat békés úton, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően rendezzük. Amennyiben nem születik békés megállapodás, a vevő a hatályos jogszabályok által biztosított egyéb vitarendezési módokhoz folyamodhat.
A 34/2014. számú rendeletben további információkat találhat a vevőként Önt megillető jogokról.
Érvényességi záradék
Ha a weboldal jelen Felhasználási Feltételeinek valamelyik rendelkezése érvénytelenné válik, vagy bíróság semmisnek nyilvánítja, ez nem érinti a többi feltétel érvényességét.
Illandó jog, joghatóság és helyszín
A Sarmis weboldal használatára és a weboldal jelen felhasználási feltételeire Románia törvényei az irányadók. Hacsak a törvény másként nem rendelkezik, a román bíróságok **kizárólagos joghatósággal** rendelkeznek a Sarmis weboldal használatából eredő vagy azzal kapcsolatos viták esetén. a weboldal jelen Felhasználási Feltételeinek rendelkezései alapján, az illetékes bíróság pedig a Bukaresti 5. számú Kerületi Bíróság.
Záró rendelkezések
Abban az esetben, ha a fenti záradékok egyike semmissé vagy érvénytelenné válik, a többi záradék érvényességét ez nem érinti.
